Перейти к содержанию

Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 8 октября 2026 года

1. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «ИЛМА», ИНН 7600004151, ОГРН 1267600006145, адрес: 150054, Ярославская область, г.о. город Ярославль, г. Ярославль, ул. Щапова, д. 20.

Вопросы об обработке персональных данных и обращения субъекта персональных данных направляются на info@normoskan.ru.

2. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на сайте оператор получает: имя (если вы его указали) и один контакт для связи — номер телефона или адрес электронной почты.

Дополнительно при отправке формы сохраняются IP-адрес отправителя, дата и время отправки и отметка о согласии. Они нужны, чтобы ограничить поток автоматических заявок и подтвердить, что согласие было дано.

При оформлении оплаты оператор получает адрес электронной почты для чека, выбранный тариф, сумму, статус и идентификатор платежа. При отдельном согласии на сохранение карты мы также храним идентификатор способа оплаты ЮKassa, последние четыре цифры карты и дату согласия. Полный номер карты и код безопасности мы не получаем и не храним.

Оператор не собирает специальные и биометрические категории персональных данных и не запрашивает документы, удостоверяющие личность.

3. Зачем

Цели обработки: связаться с вами по заявке, оформить и исполнить договор, принять оплату, направить чек и подтвердить факт расчёта. При отдельном согласии — сохранить способ оплаты для быстрых платежей по вашему нажатию и/или списаний каждые 30 дней по месячной подписке.

Данные не используются для рассылок и не продаются. Профилирование и автоматическое принятие решений на их основе не производится.

4. На каком основании

Обработка производится с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме заявки. Без согласия заявка не отправляется.

Согласие можно отозвать в любой момент, направив письмо на указанную выше почту. После отзыва обработка прекращается, а данные удаляются, если нет иного основания их хранить. Данные, необходимые для исполнения оплаченного договора и обязательного учёта, хранятся на ином законном основании в установленный срок.

5. Сколько храним

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше одного года с даты отправки формы, после чего удаляются.

Данные заказа и оплаты хранятся в течение исполнения договора и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

Идентификатор сохранённой карты удаляется из нашей системы при самостоятельной отвязке в личном кабинете; будущие автосписания отключаются. Факты прошлых оплат и согласий хранятся отдельно в сроки обязательного учёта.

Если по заявке заключён договор, данные, вошедшие в договорные документы, хранятся в сроки, установленные законодательством для таких документов.

6. Как защищаем

Данные сайта и API хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ к ним имеют только сотрудники оператора, которым он нужен для работы.

При оплате адрес электронной почты, сведения о заказе и платеже передаются оператору электронных платежей ЮKassa и привлечённым участникам расчётов в объёме, необходимом для оплаты, формирования чека и исполнения закона. Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.

Полные данные банковской карты обрабатываются платёжным оператором и не сохраняются у ООО «ИЛМА».

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого достаточно письма на info@normoskan.ru. Ответ направляется в срок, установленный законом.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его работы. Рекламные cookie сторонних сетей на сайте не устанавливаются.

На страницах сайта и личного кабинета используется Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Могут обрабатываться IP-адрес, сведения об устройстве, посещении, действиях на странице и файлы cookie. Вебвизор и запись полей форм отключены. Содержимое клиентских документов, ключи доступа и контактные данные не передаются в параметрах событий. Данные посетителя нельзя считать гарантированно обезличенными. Для вопросов и отзыва согласия используйте адрес оператора, указанный выше.

9. Изменения политики

Действующая редакция политики опубликована на этой странице. Дата редакции: 8 октября 2026 года.